loading request

Si vieras a un compañero de trabajo robando, ¿qué harías? (Respuestas)

Henry_ht


Si se está entrevistando para un trabajo en el que manejará efectivo, es común que los gerentes de contratación pregunten: «¿Qué harías si vieras a un compañero de trabajo robando de la empresa?»

Y hay un par de cosas clave que debe hacer al responder esta pregunta de la entrevista si desea obtener el trabajo.

Como ex reclutador, voy a compartir todo lo que necesita saber para acertar esta pregunta en su entrevista de trabajo, que incluye:

  • Por qué los empleadores hacen esta pregunta
  • Cómo dar una respuesta impresionante que les haga querer contratarte
  • 4 ejemplos de respuesta

También señalaré algunos errores críticos que se deben evitar.

Por qué los empleadores hacen esta pregunta de entrevista

Es más probable que escuche esta pregunta para los trabajos que involucran el manejo de efectivo, como los trabajos en el comercio minorista y las ventas.

Los empleadores a menudo preguntan: «Si vieras a un compañero de trabajo robando, ¿qué harías?» para ver si parece honesto y directo, y porque quieren saber si se sentiría cómodo informando una situación a sus superiores (que es lo correcto si ve a un compañero de trabajo robando o infringiendo otra política importante de la empresa).

Los empleadores también quieren asegurarse de que evitará la confrontación a menos que sea absolutamente necesario. Si bien quieren escuchar que usted denunciará el robo de un empleado, es muy poco probable que quieran que lo confronte usted mismo.

Cómo responder

Cuando el entrevistador le pregunte qué haría después de ver a un compañero de trabajo robar, debe explicarle que evitaría una confrontación en el momento, pero luego denuncie el robo a su gerente directo o jefe lo antes posible (el mismo día que vio el robo es mejor).

Debe demostrar que da prioridad a los intereses de la empresa, incluso si es amigo del empleado que estaba robando. El empleador le paga, por lo que esperan que usted actúe teniendo en cuenta sus mejores intereses en todo momento.

Al dar su respuesta, debe ser breve, claro y directo.

Este no es el tipo de pregunta en la que puede parecer inseguro o tomar mucho tiempo para pensar en su decisión. Las mejores respuestas serán claras y rápidas, y responderán la pregunta de frente.

Verá esto en las diversas respuestas de ejemplo a continuación …

4 ejemplos de respuestas a «¿Qué harías si vieras a un compañero de trabajo robando?»

Ejemplo de respuesta 1:

“Si vi a un compañero de trabajo robando, lo denunciaría a mi superior directo tan pronto como pudiera. Evitaría una confrontación pública con mi compañero de trabajo, pero le informaría a mi gerente lo más rápido posible para que pueda decidir el mejor curso de acción, ya que se trata de una infracción grave «.

Respuesta de ejemplo 2:

«Si veía a un compañero de trabajo robar a la empresa, le informaba a mi gerente de lo que vi el mismo día y le dejaba decidir los siguientes pasos apropiados».

Ejemplo de respuesta 3:

“Le informaría lo que vi a mi jefe lo más rápido posible. Evitaría una confrontación con el compañero de trabajo, ya que hacer una escena frente a los clientes o interrumpir el lugar de trabajo no es útil para la empresa, pero ese día lo convertiría en una prioridad para asegurarme de que mi gerente sepa lo que vi. «

Ejemplo de respuesta 4:

«Si vi a un compañero de trabajo robando, le preguntaría a mi gerente si podemos hablar en privado y luego informaría exactamente lo que vi y cuándo lo vi para que puedan responder en consecuencia».

Las respuestas anteriores satisfarán al gerente de contratación y le brindarán la información que desean saber, lo cual es una prueba de que seguirá las políticas de la empresa y denunciará los robos, pero sin interrumpir el lugar de trabajo.

Esto es especialmente importante en el comercio minorista, donde es fundamental no involucrar a los clientes en un asunto interno. Incluso en industrias distintas del comercio minorista, es muy probable que su jefe prefiera que hable con él en privado después de presenciar el robo de un compañero de trabajo.

Debido a esto, es un error decir que te enfrentarías a un compañero de trabajo. Siempre indique que informará del incidente a sus superiores cuando responda las preguntas de la entrevista sobre el robo.

Si está siendo entrevistado para un puesto gerencial, debe responder de manera diferente

Hay una excepción al consejo anterior; Si va a administrar a los empleados directamente para una empresa, entonces ellos querrán saber que usted es capaz de manejar la situación por sí mismo.

Con toda probabilidad, robar dinero u otros objetos de valor de la empresa es un delito que debería dar lugar a la rescisión inmediata.

Entonces, en tu respuesta, debes decir:

“Le pediría al empleado que entrara a mi oficina y les informaría que los vieron robando. Les diría que terminaremos su empleo a partir de hoy, y los acompañaría después de permitirles que recojan sus artículos personales. Por supuesto, si no estuviera seguro de que robaron, por ejemplo, si otro miembro del equipo me informó sobre el robo, haría preguntas de seguimiento para comprender la historia completa antes de tomar medidas. Si bien el robo es grave, dejar ir a un empleado también es grave y tiene un gran impacto en la moral de la empresa y, por supuesto, en la carrera y la vida de ese empleado, por lo que creo que es fundamental estar seguro de lo que se vio y conocer todos los hechos de este tipo. de situación «.

No es necesario que proporciones un ejemplo o una historia en tu respuesta

Si ha trabajado en el comercio minorista en el pasado, es posible que haya visto a un empleado robar en un trabajo reciente y tenga una historia real que pueda compartir.

Sin embargo, con esta pregunta de la entrevista, no es particularmente beneficioso compartir una historia en su respuesta a menos que se le pregunte.

Así que te recomiendo que respondas simplemente compartiendo lo que harías en lugar de contar historias sobre antiguos empleados y colegas que robaron. Contar una historia cuando no te preguntan solo complicará tu respuesta y generará más preguntas, y no necesariamente buenas.

Sin embargo, si un entrevistador le pregunta: “¿Se ha encontrado con un escenario en un trabajo anterior en el que vio a un empleado robar? ¿Cómo reaccionaste y qué pasó? » entonces eso es diferente y deberías compartir una historia para abordar su pregunta exacta.

Considere la posibilidad de solicitar comentarios al entrevistador

Esta pregunta de la entrevista también es una buena oportunidad para iniciar una conversación y aprender. Puede aprovechar esto como una oportunidad para conocer las políticas exactas de la empresa y si su plan necesita algún ajuste antes de comenzar el trabajo.

Entonces, si le parece natural, considere terminar su respuesta diciendo: «¿El robo de los empleados ha sido un problema en el pasado y cómo ha respondido la gerencia si es así?»

O, «¿Está en línea con lo que pide a los empleados actuales que hagan o hay algo que necesite un ajuste fino?»

En mi opinión como reclutador, las frases anteriores muestran que un candidato es confiable y reflexivo en su carrera y sería una excelente contratación.

Nunca querrás sonar como si no estuvieras seguro de cómo responder cuando las empresas preguntan sobre ver a alguien robar, pero pedir comentarios menores al final de tu respuesta está bien.

Conclusión

La mejor manera de responder: «¿Qué harías si vieras a un compañero de trabajo robar?» es explicarle que reportaría lo que vio a su superior directo sin causar una confrontación frente a los clientes o al equipo.

Debe intentar responder con calma y con total naturalidad porque los empleadores quieren ver que les cuente la situación sin dudarlo. Esto es cierto si apenas conoce a la persona que roba o si es un colega cercano.

Si sigue el enfoque anterior, obtendrá una respuesta profesional y convincente que le mostrará a los empleadores que es digno de confianza y confiable con el dinero para que pueda ganar el trabajo.

Artículo relacionado: Preguntas de la entrevista de servicio al cliente.

 

septiembre 25, 2021

Contenido relacionado