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Three recupera las tarifas de roaming en Europa para los clientes del Reino Unido

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La red móvil Three ha dicho que recuperará las tarifas de roaming para los clientes del Reino Unido que viajen a Europa, alrededor de cuatro años después de que se eliminaron originalmente.

La UE prohibió las tarifas de roaming en 2017 para todos sus países miembros como parte de una revisión del mercado de telecomunicaciones de Europa que fue diseñada para impulsar el crecimiento y la innovación.

Con la salida formal del Reino Unido de la Unión Europea en enero de este año, las redes del país ya no están sujetas a la ley de la UE.

Tres planes para reintroducir los cargos a partir del 23 de mayo de 2022, después de la cual sus clientes tendrán que pagar un cargo de £ 2 por día cuando se encuentre en roaming dentro de la UE y £ 5 por día cuando esté en roaming fuera de la UE. Las nuevas reglas solo se aplican a los clientes que suscriban nuevos contratos con la firma a partir del 1 de octubre de 2021.

«Sabemos que ‘Go Roam’ siempre ha sido importante para nuestros clientes y esperábamos retener este beneficio, pero desafortunadamente ahora hay demasiadas incógnitas, lo que ha hecho que sea comercialmente inviable para nosotros continuar», dijo la red en un declaración.

“Esto incluye variaciones en el costo subyacente del roaming, lo que significa que ahora no tenemos visibilidad sobre la cantidad máxima que nos costará brindar un servicio para que nuestros clientes usen su teléfono en el extranjero.

«Estamos invirtiendo miles de millones de libras esterlinas para mejorar nuestra red e infraestructura y ya ofrecemos algunas de las ofertas más rentables del mercado; la implementación de una tarifa de roaming por separado nos permitirá seguir haciendo esto».

Three no es la primera red en cobrar tarifas de roaming una vez más. EE fue el primero en traerlos de regreso en junio de este año, seguido de Vodafone en agosto. O2 aún no ha anunciado una decisión sobre las tarifas, aunque en junio implementó un límite de datos de « uso justo » de 25 GB al mes en itinerancia en Europa.

La decisión de Three es una pérdida particular para los clientes porque no solo ofrecía roaming gratuito en Europa, sino también en otros destinos mundiales, como EE. UU. Y Australia, mucho antes de que comenzaran las reglas de la UE. La República de Irlanda y la Isla de Man permanecerán exentas de las tasas.

Ernest Doku, experto en móviles de Uswitch.com, dijo que la decisión fue «sorprendente» dadas las «generosas asignaciones de itinerancia» de Three.

Doku dijo: “Si ya es cliente de Three, estos cargos no deberían afectarlo de inmediato, pero asegúrese de revisar la letra pequeña si debe realizar una actualización en los próximos meses.

“Cuando se trata de viajar, no lo deje para el último minuto para verificar las tarifas de roaming para su destino y use el Wi-Fi del hotel y la cafetería cuando esté de vacaciones cuando sea posible, pero asegúrese de que los puntos de acceso público estén seguros y protegidos antes iniciar sesión.»

noviembre 13, 2021

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