¿Es hora de cambiar a una nueva herramienta de SEO?
La industria del SEO cambia y evoluciona constantemente.
Las necesidades de su agencia de SEO también cambian a medida que crece su negocio. Las herramientas que utilice moldearán la forma en que dirige su crecimiento.
Por lo tanto, es importante mantenerse actualizado sobre las novedades del espacio para decidir si la adopción de una nueva herramienta beneficiaría a su empresa.
Sin embargo, siempre se trata de priorizar lo que es fundamental para los requisitos de su empresa.
Hay muchos factores en juego aquí:
- Algunas plataformas de SEO resuelven problemas que quizás ni siquiera sabías que existían; para identificarlos, debes estar al tanto de los nuevos avances en la industria.
- Algunas resuelven un problema en particular, que ya conoce; en estos casos, se trata solo de identificar qué herramienta es la que mejor se adapta a las necesidades de su agencia.
- Algunos ofrecen una experiencia perfecta que le ayuda a optimizar sus flujos de trabajo de SEO.
- Algunos ofrecen ventajas competitivas en términos de características o precios.
En nuestras entrevistas con las principales agencias de SEO de todo el mundo, hemos recopilado varios conocimientos sobre los factores que más influyen en la decisión de probar, e incluso cambiar, a una nueva herramienta central de SEO.
Estas son algunas de las señales reveladoras de que podría ser el momento de comenzar a buscar nuevos programas de SEO en su pila de herramientas.
Su herramienta actual no le brinda los datos o las funcionalidades correctas
La precisión y la funcionalidad son los mayores puntos débiles que tienen los profesionales de SEO con sus herramientas.
¿Su solución actual le proporciona suficientes datos? ¿Proporciona los datos correctos? De lo contrario, es posible que no pueda cumplir con sus objetivos de SEO.
¿Alguna vez te has encontrado con alguno de estos problemas?
Datos no fiables o incompletos
Algunas plataformas de SEO simplemente proporcionan más funciones de datos que otras, mientras que otras cobran más por ver métricas específicas, como:
- Datos «(no proporcionados)» de Google.
- Segmentación de tráfico orgánico de marca / no marca.
- Tráfico móvil frente a escritorio.
Tener estos datos es invaluable para los profesionales de SEO. Pero tener que pagarlo de forma granular puede ser un factor limitante enorme, especialmente para las agencias más pequeñas.
Por ejemplo, mapear los datos de tráfico de Google Analytics y hacerlos coincidir con los datos de palabras clave de Google Search Console para obtener lo que es «(no proporcionado)» significa que puede mostrarles a los clientes el impacto directo que tiene el SEO en otros objetivos comerciales, como cómo aumentar la clasificación porque una palabra clave afecta las conversiones.
Las plataformas de SEO que brindan este tipo de datos de manera estándar pueden brindarte una ventaja a la hora de adquirir y retener clientes al resaltar la conexión entre el SEO y los resultados comerciales.
O puede ser un problema de métricas poco confiables: cálculos engañosos u opacos, problemas relacionados con cambios técnicos y no con su rendimiento de SEO, etc.
Piense en la métrica de visibilidad. Si se calcula como un promedio de posiciones para un conjunto de palabras clave, los cambios basados en agregar o eliminar palabras clave en esa lista serán engañosos, lo que le permitirá descubrir por qué fluctúa la puntuación.
Paul Wood, director de Indulge Media, señala que la innovación en la forma en que una herramienta de SEO calcula una métrica clave es un factor decisivo. Más aún si se trata de algo que la agencia solía hacer con hojas de cálculo y pasaba muchas horas antes de descubrir una métrica tan eficiente.
«El escenario más interesante es cuando de repente te das cuenta de que hay una herramienta que hace algo que tu equipo ni siquiera consideró», dijo Wood. “Cuando lo ves en una herramienta, es un momento en el que cambias la forma en que piensas sobre las cosas, sobre cómo estructuras tu trabajo. Y luego empiezas a trabajar de manera diferente «.
Así es como deberían funcionar las herramientas de SEO adecuadas: resolviendo los puntos débiles de la agencia, incluso los que quizás no hubiera pensado que fueran posibles de resolver.
Los profesionales de la búsqueda necesitan acceso a datos precisos y actualizados para implementar campañas y realizar un seguimiento del rendimiento en cada momento crucial.
Problemas de funcionalidad
La velocidad es un factor muy importante en la industria del SEO.
Los profesionales de la búsqueda necesitan acceso a datos precisos y actualizados en el momento para implementar campañas y realizar un seguimiento del rendimiento.
Porque cuando su software no funciona correctamente, necesita resolver el problema rápidamente.
Es por eso que es esencial considerar la calidad del soporte brindado al seleccionar una herramienta de SEO.
Idealmente, debe tener acceso a un administrador de cuentas dedicado a quien pueda acercarse para una resolución rápida de problemas según sea necesario, así como también llamadas de soporte regulares para revisar las necesidades de su agencia.
Cuando Paul Friend, Jefe de SEO, y Ben Foster, Director Gerente de SEO Works decidieron que era hora de elegir una herramienta de SEO central diferente, calificaron el soporte continuo y ad-hoc como uno de los “cientos de aspectos relevantes diferentes al seleccionar el herramienta adecuada «.
Como parte de su matriz de decisiones, este era un punto que necesitaba coincidir con funcionalidades clave como características de palabras clave, incluidas clasificaciones universales, puntajes generales de visibilidad del mercado, conocimientos de contenido, capacidades de pronóstico y generación de informes, capacidades de construcción de enlaces, conocimientos de competencia y muchos más.
Después de todo, cuando está evaluando o considerando actualizar su pila de tecnología existente, necesita ver qué tan bien funciona una solución en función de las necesidades específicas de su agencia.
Quiere ser visto como un líder en innovación
Lo digital siempre está en movimiento y los profesionales de SEO deben estar al día con los nuevos desarrollos para seguir siendo competitivos. Las agencias deben estar a la vanguardia de la innovación, por lo que constantemente buscan nuevas tecnologías que las distingan.
Paul Wood dice que «hacen un esfuerzo al menos un par de veces al año para tener una revisión adecuada de lo que existe en términos de herramientas». Se enfocan principalmente en la accesibilidad y UX cuando evalúan nuevas herramientas en el mercado, como:
- Con qué facilidad le permiten exportar datos.
- Cómo facilitan la colaboración entre equipos internos y clientes.
- Cuántas funcionalidades se pueden integrar en una sola plataforma.
El equipo de SEO Works también destaca la importancia de estar siempre alerta, y los miembros se mantienen informados entre sí. También tienen un extenso programa de capacitación, por lo que todos están incorporados no solo con las herramientas, sino también con las metodologías específicas que utiliza la agencia para las estrategias de SEO de primer nivel.
Yendo aún más lejos, agencias como SEO Works desarrollan herramientas patentadas, mostrando cómo su enfoque innovador puede ser una ventaja competitiva para los clientes de su cartera.
Estás creciendo o escalando tu agencia de SEO
La adopción digital se ha acelerado a nivel mundial en al menos 3-4 años en solo unos pocos meses, según una encuesta global reciente de McKinsey de líderes empresariales de nivel C.
Se espera que este impulso hacia un enfoque digital primero continúe, lo que significa que es probable que las necesidades de escalamiento de las agencias de SEO sean altas en este momento, así como en el futuro previsible.
Satisfacer esta creciente demanda de servicios de SEO requiere que las agencias escalen las operaciones de manera eficiente y al mismo tiempo se mantengan competitivas. Si está haciendo crecer su agencia, es un buen momento para probar sus herramientas y ver si tienen el conjunto adecuado de funcionalidades para promover y respaldar este crecimiento.
Las agencias de rápido crecimiento necesitan más capacidades, como:
- Acceso a más usuarios: a medida que agrega nuevos clientes y empleados, desea herramientas que le permitan tener usuarios ilimitados (idealmente, sin costo adicional) y faciliten la colaboración entre equipos.
- Acceso ilimitado a la API: sus herramientas de SEO deben funcionar a la perfección con sus otras herramientas comerciales a medida que aumenta su conjunto de herramientas tecnológicas en general. Por ejemplo, hemos simplificado al máximo la exportación de grandes cantidades de datos a través de la API de SEOmonitor, lo que le permite extraer la campaña y los datos a nivel de palabras clave en sus sistemas internos preferidos (como Klipfolio) y personalizar los informes de los clientes.
- Flujos de trabajo más eficientes: los paneles operativos, los sistemas integrados y las capacidades de organización para su cartera de clientes marcan la diferencia para ayudarlo a obtener el status quo de un vistazo.
En palabras de muchos profesionales de SEO con los que hemos hablado, el valor más alto que puede aportar una plataforma de SEO es ayudarlo a no perder el tiempo.
Las herramientas adecuadas lo ayudarán a hacer esto, pero las ineficaces pueden hacer que su equipo dedique demasiado tiempo a los procesos técnicos, lo que obstaculizará seriamente su capacidad de escalar.
Su herramienta no es lo suficientemente colaborativa ni personalizable
Los profesionales de SEO necesitan tener procesos y metodologías estables en todos los equipos. El mejor software se crea teniendo esto en cuenta.
La colaboración y la personalización son las cosas más importantes que las agencias priorizan al elegir herramientas de SEO. Y muchas características facilitan esto, como:
- Acceso de múltiples usuarios: acceso ilimitado para miembros del equipo y clientes, con permisos de vista de cliente personalizables.
- Funciones colaborativas: anotaciones en tiempo real, comentarios y capacidades para compartir tanto para equipos como para clientes.
- Métricas de seguimiento: un panel centralizado de la agencia que permite a los equipos monitorear el desempeño y las tareas, así como alinearse con los objetivos.
- Funciones de personalización: desde el filtrado de campañas por parte de los administradores de cuentas hasta un modo de edición que optimiza su tiempo para la administración de palabras clave, hasta el almacenamiento de plantillas de informes personalizados en toda la agencia, hay muchas capacidades que debe considerar.
Una solución de SEO robusta, que combina múltiples funcionalidades como estas en una sola plataforma, ayuda a optimizar los flujos de trabajo internos y a obtener una visión integral de las operaciones de la agencia.
Su herramienta no es rentable
Las agencias de diferentes tamaños tienen diferentes presupuestos.
La optimización de los costes es fundamental, especialmente para las agencias de escalado. Debe contratar a más personas y utilizar más recursos en sus herramientas para manejar un mayor volumen de clientes, y no desea escalar sus costos al mismo ritmo.
Algunas preguntas que debe hacerse al evaluar la rentabilidad de una herramienta en particular son:
¿Ofrece precios y uso de recursos flexibles?
La mayoría de las soluciones de software de SEO tienen un costo de suscripción fijo, que incluye una cantidad determinada de dominios y palabras clave. Pero si el uso que hace de los recursos de la herramienta varía de un mes a otro, el precio sigue siendo el mismo.
Otras plataformas brindan a las agencias la capacidad de actualizar o degradar cada mes, por lo que solo paga por lo que usa. No tener un plan predefinido ayuda a las agencias a evaluar mejor sus gastos en función del volumen de la campaña en un período de tiempo específico.
¿Existen costes adicionales ocultos?
Algunas herramientas tienen un precio base atractivo pero vienen con costos ocultos y extras que pueden acumularse rápidamente, especialmente cuando está incorporando muchos clientes nuevos y manejando campañas más grandes. Éstos incluyen:
- Costos por usuario: ¿Podrá agregar usuarios ilimitados (incluidos clientes) sin costo adicional para permitir la colaboración interna y externa?
- Tarifas de migración: ¿Existe una tarifa fija o por hora para migrar de su sistema existente a una nueva herramienta?
- Costos de integración: ¿Hay múltiples integraciones a herramientas importantes del oficio (Data Studio, Google Sheets, acceso a API, etc.) incluidas en el precio?
Entonces, si su software actual no tiene el mayor sentido financiero para su negocio, podría ser el momento de probar uno nuevo.
¿Cuándo es el momento adecuado para comenzar a buscar una nueva herramienta de SEO?
La respuesta es que nunca debe detener su análisis crítico.
La innovación es un proceso continuo, especialmente en esta industria que cambia rápidamente. Por lo tanto, su herramienta de SEO principal de elección debe mantener el ritmo y actualizar constantemente sus capacidades.
Cuando encuentre estos signos con sus soluciones existentes, es posible que no le estén sirviendo tan bien como deberían, como:
- Cuando no tiene acceso a los datos o funcionalidades correctos.
- Cuando quieres ser líder en innovación, lo que significa que necesitas metodologías innovadoras.
- Cuando está creciendo o escalando su agencia, y necesita más capacidades implementadas.
- O cuando quiera ser más rentable.
Entendemos que las herramientas principales de una agencia de SEO son cruciales para ganar más clientes y administrarlos de manera más eficiente.
Es por eso que nuestro equipo en SEOmonitor se compromete a diseñar soluciones específicas que lo ayuden a adquirir, administrar y retener clientes relevantes.
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