Ofcom investigará el dominio del mercado de la nube de Amazon, Microsoft y Google

El regulador británico lanzará un estudio para examinar la posición de las empresas que ofrecen infraestructura de nube pública y analizar si plantean barreras a la competencia.

El regulador del Reino Unido, Ofcom, ha anunciado sus planes para lanzar una investigación sobre el dominio de los titanes tecnológicos Amazon, Microsoft y Google en los servicios en la nube «en las próximas semanas».

El regulador está listo para lanzar un estudio de mercado que evaluará qué tan bien está funcionando el mercado, así como cualquier barrera para los nuevos participantes en el sector. Se espera que se centre en los llamados ‘hiperescaladores’, que permiten a las empresas acceder a la potencia informática y al almacenamiento de datos desde servidores remotos, en lugar de alojarlos en su propia infraestructura privada.

Los tres hiperescaladores, Amazon Web Services (AWS), Microsoft y Google, representan por sí solos alrededor del 81 por ciento de los ingresos en el mercado de servicios de infraestructura de nube pública del Reino Unido, según Ofcom.

“La forma en que vivimos, trabajamos, jugamos y hacemos negocios se ha visto transformada por los servicios digitales”, dijo Selina Chadha, directora de conectividad de Ofcom. “Pero a medida que crece la cantidad de plataformas, dispositivos y redes que brindan contenido, también los problemas tecnológicos y económicos que enfrentan los reguladores.

“Es por eso que estamos iniciando un programa de trabajo para analizar estos mercados digitales, identificar cualquier problema de competencia y asegurarnos de que funcionen bien para las personas y las empresas que confían en ellos”.

Chadha agregó que el regulador aún no ha llegado a una opinión sobre si los gigantes de la nube están involucrados en un comportamiento anticompetitivo. Sin embargo, confirmó que se podrían tomar más medidas si Ofcom encuentra indicios de que las empresas están perjudicando a la competencia. Estas medidas podrían incluir la adopción de medidas coercitivas, la recomendación de cambios normativos o de políticas al gobierno o la remisión del problema a la Autoridad de Competencia y Mercados (CMA, por sus siglas en inglés) para una mayor investigación.

Ofcom dijo que concluirá su revisión y publicará un informe final que incluye cualquier inquietud y recomendaciones propuestas dentro de los 12 meses.

La revisión formará parte de una estrategia digital más amplia impulsada por Ofcom. Como parte de esta estrategia, el organismo de control también iniciará una investigación sobre servicios de mensajería encubiertos como WhatsApp, FaceTime y Zoom, así como parlantes inteligentes y televisores conectados.

«Otra futura área de enfoque para Ofcom es la naturaleza y la intensidad de la competencia entre los asistentes personales digitales y las ‘puertas de enlace’ audiovisuales, como televisores conectados y parlantes inteligentes, a través de los cuales las personas acceden a la televisión y la radio tradicionales, así como al contenido en línea», dijo Ofcom. dijo.

“Exploraremos la dinámica de la competencia en este sector e identificaremos si hay áreas potenciales que requieran un examen más formal”.

El uso de servicios en la nube se ha disparado en los últimos años. En 2018, menos del 10 por ciento del gasto global en TI de todas las empresas se destinó a servicios de nube pública. Sin embargo, como resultado de los bloqueos relacionados con Covid, esto aumentó al 17 por ciento el año pasado. Según Ofcom, algunos expertos pronostican que alcanzará el 45 por ciento del gasto en TI de las empresas para 2026.

Ofcom ha sido seleccionado como el ejecutor de las nuevas reglas estrictas que controlan el contenido dañino en Internet bajo el proyecto de ley de seguridad en línea propuesto por el gobierno del Reino Unido. El proyecto de ley impondría a los gigantes tecnológicos como Facebook y Google el deber de desarrollar sistemas para identificar y eliminar material ilegal, así como tratar el contenido que es dañino para adultos y niños. Estaba previsto que se aprobara el verano pasado, hasta que se retrasó por la carrera por el liderazgo del Partido Conservador.

La medida se suma a los esfuerzos de otros reguladores nacionales e internacionales para controlar a Big Tech. La CMA tiene varias investigaciones activas sobre grandes empresas de tecnología, y la Comisión Europea ha multado recientemente a Google con miles de millones de dólares por supuestos delitos antimonopolio. La multa es una de las tres sanciones anticompetencia por un total de más de 8.000 millones de euros (£6.900 millones) que la Comisión Europea impuso a Google entre 2017 y 2019.