Ancianos y discapacitados desconocen la tecnología de viaje inteligente
La tecnología de viaje inteligente no está siendo adoptada por personas mayores y discapacitadas, dos grupos que podrían beneficiarse enormemente de ella, dice el IET.
Más del 80 por ciento de los mayores de 60 años no usaría sitios web, aplicaciones o mensajes de texto de planificación de viajes para ayudar a planificar sus viajes, según un nuevo informe publicado por IET e ITS UK, la asociación de miembros para quienes trabajan en transporte inteligente. sistemas (ITS).
A pesar del uso cada vez mayor de datos para producir información de transporte de respuesta rápida, la escasa aceptación de la tecnología de teléfonos inteligentes (solo el dos por ciento de los mayores de 65 años poseía un teléfono inteligente en 2012) y la poca conciencia de los beneficios de los servicios de información de viajes significa que muchas personas mayores y discapacitadas la gente no se está beneficiando, dice el informe.
“Existen todo tipo de soluciones tecnológicas que realmente podrían transformar la experiencia de viaje de las personas mayores y discapacitadas y, sin embargo, no se están utilizando”, dijo Sahar Danesh, principal asesor de políticas del IET.
“Si podemos encontrar una manera de alentar a las personas mayores y discapacitadas a adoptar esta tecnología, muchas de ellas podrían disfrutar de viajes totalmente independientes en lugar de estar confinados en casa o depender de familiares y cuidadores como lo hacen hoy. Las implicaciones potenciales para su calidad de vida, y para la economía, son enormes».
El informe ‘Satisfacción de las necesidades de los viajeros mayores y discapacitados’ dice que la falta de aceptación de la tecnología de viaje inteligente entre estos sectores de la sociedad es una oportunidad perdida y exige un nuevo enfoque para desarrollar y comercializar estas tecnologías para estos grupos.
Según el informe, será esencial un mejor compromiso entre la industria, los operadores de viajes, el gobierno, los profesionales de la ingeniería y los usuarios para permitir un enfoque conjunto para garantizar que la tecnología se convierta en un foco mayor para desarrollar una movilidad inclusiva.
Elliot Dunster, jefe de grupo de políticas, investigación y asuntos públicos de la organización benéfica para discapacitados Scope, dijo: “Las personas discapacitadas aún enfrentan una enorme brecha digital. Esto tiene un impacto social y financiero significativo. Un mejor acceso a la tecnología moderna podría transformar la vida de las personas con discapacidad ayudándolas a vivir de manera más independiente y acceder a los servicios en igualdad de condiciones.
«Por ejemplo, los sitios web y las aplicaciones de planificación de viajes pueden proporcionar información sobre el acceso y la asistencia, ayudando a las personas discapacitadas a salir y moverse. El acceso a Internet también es vital para ser un comprador inteligente. Muchas de las herramientas utilizadas para comparar el mejor consumidor ofertas y ofertas se encuentran en línea.
«Pero no todo el contenido web o la tecnología moderna son accesibles o compatibles con la tecnología de asistencia. La ley no está clara hasta dónde deben llegar los proveedores de servicios para hacer que sus sitios web sean accesibles. Scope cree que una revisión de la ley sobre accesibilidad de sitios web para personas discapacitadas ahora es vital. ”