Three trae de vuelta las tarifas de roaming en Europa para los clientes del Reino Unido
La red móvil Three ha dicho que recuperará los cargos de roaming para los clientes del Reino Unido que viajen a Europa, unos cuatro años después de que fueran eliminados originalmente.
La UE prohibió las tarifas de roaming en 2017 para todos sus países miembros como parte de una revisión del mercado de telecomunicaciones de Europa que fue diseñada para impulsar el crecimiento y la innovación.
Con la salida formal del Reino Unido de la Unión Europea en enero de este año, las redes del país ya no están sujetas a la legislación de la UE.
Tres planes para reintroducir los cargos a partir del 23 de mayo de 2022, fecha a partir de la cual sus clientes deberán pagar un cargo de £2 por día cuando estén en roaming dentro de la UE y £5 por día cuando estén en roaming fuera de la UE. Las nuevas reglas solo se aplican a los clientes que suscriban nuevos contratos con la firma a partir del 1 de octubre de 2021.
«Sabemos que ‘Go Roam’ siempre ha sido importante para nuestros clientes y esperábamos mantener este beneficio, pero desafortunadamente ahora hay demasiadas incógnitas, lo que ha hecho que comercialmente sea inviable para nosotros continuar», dijo la cadena en un comunicado. declaración.
“Esto incluye variaciones en el costo subyacente del roaming, lo que significa que ahora no tenemos visibilidad sobre la cantidad máxima que nos costará brindar un servicio para que nuestros clientes usen su teléfono mientras están en el extranjero.
“Estamos invirtiendo miles de millones de libras para mejorar nuestra red e infraestructura y ya ofrecemos algunas de las ofertas más rentables del mercado: la implementación de una tarifa de roaming separada nos permitirá continuar con esto”.
Three no es la primera red en cobrar tarifas de roaming una vez más. EE fue el primero en recuperarlos en junio de este año, seguido de Vodafone en agosto. O2 aún no ha anunciado una decisión sobre las tarifas, aunque en junio implementó un límite de datos de ‘uso justo’ de 25 GB al mes en roaming en Europa.
La decisión de Three es una pérdida particular para los clientes porque no solo ofrecía itinerancia gratuita en toda Europa, sino también en otros destinos mundiales como EE. UU. y Australia mucho antes de que comenzaran las normas de la UE. La República de Irlanda y la Isla de Man permanecerán exentas de las tasas.
Ernest Doku, experto en telefonía móvil de Uswitch.com, dijo que la decisión fue «sorprendente» dadas las «generosas asignaciones de roaming» de Three.
Doku dijo: “Si ya es cliente de Three, estos cargos no deberían afectarlo de inmediato, pero asegúrese de revisar la letra pequeña si debe actualizarse en los próximos meses.
“Cuando se trata de viajar, no lo deje hasta el último minuto para verificar las tarifas de roaming para su destino y use Wi-Fi de hotel y cafetería cuando esté de vacaciones siempre que sea posible, pero asegúrese de que los puntos de acceso público estén seguros y protegidos antes. iniciar sesión.»